Política de privacidad

1. Quiénes somos

Afterfirst MCA LLC, una compañía de responsabilidad limitada de California ("Afterfirst" o "nosotros"), opera afterfirstmca.com y es la responsable de la información personal que cubre esta política. Nuestra dirección es 10850 Wilshire Blvd, Suite 1010, Los Angeles, CA 90024. Puede comunicarse con nosotros en info@afterfirstmca.com o al 877-FUND-654 · (877) 386-3654.

Afterfirst es un intermediario de adelantos de efectivo para comerciantes, no un prestamista ni una empresa de financiamiento. Ayudamos a un negocio a comparar opciones y le explicamos los siguientes pasos.

2. La solicitud en /es/apply

Usted presenta su solicitud en afterfirstmca.com/es/apply. Una persona de nuestro equipo lee cada solicitud. La compartimos con empresas de financiamiento solo para conseguirle ofertas, y solo como lo indican las casillas del formulario. También puede llamarnos o escribirnos por correo electrónico.

Las calculadoras del sitio funcionan en su navegador, y no guardamos lo que usted escribe en ellas.

3. Información que recopilamos

El formulario de solicitud pide:

• Su negocio: nombre legal del negocio, nombre comercial (DBA, opcional), industria, el mes y el año en que empezó el negocio, el estado donde está y los depósitos mensuales promedio.
• Su solicitud de financiamiento: el monto que necesita, para qué es el dinero y cualquier comentario que quiera agregar.
• Adelantos que ya tiene: cuántos adelantos o préstamos abiertos tiene y, para cada uno (hasta 8), la empresa de financiamiento o el prestamista, el saldo pendiente, el monto del pago y con qué frecuencia se cobra. También preguntamos si está atrasado en alguno, y puede agregar notas.
• Usted: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono celular y su porcentaje de propiedad.
• Su consentimiento: tres declaraciones que usted confirma antes de enviar el formulario (soy dueño de este negocio o puedo actuar en su nombre; lo que escribí es verdad; y, al enviar esta solicitud, autorizo a Afterfirst MCA LLC a compartir mi expediente con sus financiadores asociados, y puedo rechazar cualquier oferta), y dos casillas opcionales. La casilla de contacto dice: "Afterfirst MCA LLC puede llamarme y enviarme mensajes de texto y correos electrónicos sobre esta solicitud al número móvil y al correo que indiqué en esta pantalla, incluso mediante un sistema de marcación automática. Hasta 2 mensajes de texto al día y 3 mensajes de texto sobre esta solicitud. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes. Responda HELP para obtener ayuda. Dar su consentimiento no es una condición para obtener financiamiento." La casilla "Quisiera una llamada" significa que una persona le llama solo si usted la marca. Los financiadores se comunican con usted solo como lo permita la casilla anterior o su propia solicitud. Registramos qué casillas marcó y la versión del texto que vio.
• Estados de cuenta bancarios (opcional): después de enviar el formulario, puede subir estados de cuenta bancarios del negocio en archivos PDF, de hasta 10 MB cada uno.
• Datos técnicos: cuando envía el formulario, registramos la fecha y la hora, su dirección IP, el agente de usuario de su navegador y la página desde la que lo envió. Al presionar enviar, se ejecuta una verificación contra bots de Cloudflare Turnstile. Cloudflare la revisa y nosotros solo guardamos el resultado. Para limitar envíos repetidos, también guardamos por poco tiempo una versión codificada en un solo sentido de su dirección IP.

La solicitud de cuatro pasos no pide su número de Seguro Social, su fecha de nacimiento ni números de cuentas bancarias. Si elige el paso opcional Completar su expediente después de presentar la solicitud, también recopilamos lo que las empresas de financiamiento necesitan para revisar su expediente: el EIN del negocio, el tipo de entidad, el estado de registro, la fecha de inicio, el teléfono y la dirección; la dirección particular, la fecha de nacimiento, el número de Seguro Social y el rango de crédito estimado de cada dueño; los datos de un segundo dueño si lo agrega; y su firma electrónica con su fecha, hora, dirección IP y navegador.

Ciframos estos datos antes de guardarlos en nuestra base de datos de solicitudes, y solo nuestro equipo puede abrirlos allí. Los compartimos solo con las empresas de financiamiento a las que enviamos su expediente, según la autorización que usted firma. Enviamos su solicitud por correo electrónico a nuestro equipo, a info@afterfirstmca.com. Si completa el paso opcional Completar su expediente, ese correo incluye los datos que usted ingresa allí, como su EIN, su fecha de nacimiento y su número de Seguro Social. Cuando usted autoriza que compartamos su expediente, o nos pide que lo enviemos, podemos enviar por correo electrónico a las empresas de financiamiento que revisan su expediente esos datos (su EIN, su número de Seguro Social y su fecha de nacimiento) y sus estados de cuenta bancarios.

No incluimos estos datos en herramientas de análisis, herramientas de publicidad ni direcciones web. El correo electrónico no es tan seguro como una carga cifrada. Cuando pueda, envíe los estados de cuenta por la carga después de presentar la solicitud. El contacto con el solicitante proviene solo de info@afterfirstmca.com. Los estados de cuenta que suba pueden mostrar números de cuenta. Los estados de cuenta que usted sube se guardan cifrados en Cloudflare, y se envía una copia a nuestro equipo por correo electrónico.

Mientras completa el formulario, este guarda sus respuestas en su propio dispositivo hasta por 14 días para que no las pierda, y las borra cuando usted envía la solicitud. Las casillas de consentimiento nunca se guardan en su dispositivo.

También guardamos:

• Llamadas y mensajes de texto: Por política de la empresa, se graban todas las llamadas, y todas las conversaciones por mensaje de texto quedan en el registro de comunicaciones del negocio. Al inicio de la llamada se avisa que se está grabando y se pide el consentimiento que exija la ley aplicable.
• Correos electrónicos: Guardamos los correos que recibimos y nuestras respuestas, incluidos los datos de contacto y la información del negocio que usted decida incluir.
• Análisis: Google Analytics y Cloudflare Web Analytics reciben información técnica y de uso, como las páginas vistas, la página de referencia, el dispositivo, el navegador, la ubicación aproximada, los clics en enlaces y botones, y datos de rendimiento. Sus respuestas de la solicitud nunca se envían a ninguno de los dos.

4. Cómo usamos la información

Usamos su solicitud para entender su negocio, escribirle al respecto por correo electrónico (y llamarle solo si marca «Quisiera una llamada») y presentarla a empresas de financiamiento cuyas reglas encajan con su negocio, para que puedan hacerle ofertas. Usamos los datos técnicos para frenar el spam y el fraude, y para conservar un registro de su consentimiento. Usamos las llamadas y los correos para responderle, conservar un registro de lo que hablamos y de los permisos que nos dio, y cumplir con la ley. Usamos las herramientas de análisis para entender cómo se usa el sitio y mejorar el contenido y las herramientas. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos legales u otros efectos igualmente significativos. Cada empresa de financiamiento o prestamista toma su propia decisión de evaluación.

5. Servicio de teléfono y mensajes de Quo

Nuestro proveedor de servicio telefónico y de mensajes de texto es Quo (antes OpenPhone). Quo procesa llamadas, mensajes de texto, buzón de voz, grabaciones, transcripciones, resúmenes, datos de contacto y datos de servicio relacionados como proveedor nuestro. Quo describe la grabación de llamadas manual y automática, junto con la transcripción, las transcripciones con búsqueda y los resúmenes opcionales en los planes que los incluyen. Podemos usar esas funciones cuando estén activadas para nuestro número. Si está activado un asistente de IA, como Sona de Quo, este puede contestar una llamada, tomar un mensaje, resumir una conversación o enviar un mensaje de texto dentro del flujo configurado; identificaremos al asistente automatizado cuando participe.

Por política de la empresa, se graban todas las llamadas. El aviso de grabación se da al inicio de la llamada, y obtenemos el consentimiento cuando se requiere. California exige el consentimiento de todas las partes, así que si usted no da su consentimiento, dígalo y termine la llamada o pida otro medio de contacto.

Enviamos mensajes SMS solo después de que usted se inscribe o cuando una persona inicia una conversación por mensaje de texto y la respuesta forma parte de esa conversación. Los mensajes de texto de mercadeo requieren consentimiento expreso. Los mensajes identifican al remitente e incluyen Responda STOP para darse de baja. Responda HELP para obtener ayuda. Atendemos el STOP de inmediato; pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. No se requiere consentimiento para recibir mensajes de texto para pedir información o usar el sitio.

Los materiales de privacidad y la documentación del servicio de Quo están disponibles en Privacidad de Quo, Documentación sobre grabación de llamadas y Guía de entrega de mensajes (en inglés). Esas páginas describen el procesamiento propio de Quo y no reemplazan esta política.

6. Cookies y análisis

Usamos Google Analytics para medir cómo se usa este sitio. Usa cookies para contar las páginas que visita, su dispositivo y navegador, su ubicación aproximada (una ciudad o región calculada a partir de su dirección IP) y los enlaces y botones en los que hace clic, como un número de teléfono, una dirección de correo electrónico o un enlace a la solicitud. Cuando se envía una solicitud, Google Analytics registra solo que se envió una, si vino de un dueño de negocio o de un bróker, y un rango aproximado del monto solicitado. Sus respuestas de la solicitud, su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio, número de referencia y estados de cuenta nunca se envían a Google Analytics. Para que Google Analytics no mida sus visitas, instale el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics o bloquee las cookies de este sitio en la configuración de su navegador.

En su primera visita, guardamos una cookie propia (af_src) que registra la página en la que llegó, la hora de su llegada, el sitio que lo refirió y las etiquetas de campaña del enlace (como códigos UTM o identificadores de clics de anuncios). Si presenta una solicitud, guardamos esa información con ella para entender cómo nos encontró. No contiene datos de contacto y vence a los 30 días.

Nuestra propiedad de Google Analytics está configurada para conservar los datos 14 meses. Cloudflare Web Analytics mide las visitas y el rendimiento por medio del servicio de alojamiento y análisis del sitio; no usamos píxeles publicitarios ni herramientas de retargeting. Usamos Microsoft Clarity para ver cómo los visitantes usan el sitio, por ejemplo clics y desplazamiento, para mejorarlo; los campos sensibles, como su número de Seguro Social, fecha de nacimiento, EIN, datos bancarios y el formulario de solicitud, se ocultan y nunca se graban.

Respetamos una señal válida de Global Privacy Control como solicitud de exclusión de la venta, el uso compartido y la publicidad dirigida. Hoy no vendemos ni compartimos esas categorías, y no anularemos la señal al tratar una visita posterior a la página como consentimiento.

7. Cuándo se comparte la información

Compartimos su solicitud y los estados de cuenta con empresas de financiamiento solo para conseguirle ofertas, y solo con su consentimiento. La tercera declaración del formulario dice que, al enviar la solicitud, usted autoriza a Afterfirst MCA LLC a compartir su expediente con «sus financiadores asociados» y que puede rechazar cualquier oferta. La enviamos solo a empresas de financiamiento cuyas reglas encajan con su negocio, y cada una decide por su cuenta y fija sus propios términos. Los financiadores se comunican con usted solo como lo permita la casilla de contacto del formulario o su propia solicitud.

También usamos proveedores de servicios que alojan, protegen, analizan o transmiten información por nosotros: Cloudflare (alojamiento, almacenamiento y la verificación contra bots), Google (análisis, correo electrónico y nuestros registros internos) y Quo (teléfono y mensajes de texto). Podemos divulgar información cuando lo exijan la ley, un proceso legal, razones de seguridad, la investigación de un fraude o la transferencia de un negocio. No vendemos información personal.

8. Almacenamiento y conservación

Cuando presenta su solicitud en afterfirstmca.com/es/apply, sus respuestas se guardan en nuestra base de datos de solicitudes en Cloudflare, nuestro proveedor de alojamiento. Los estados de cuenta que agregue después de enviar el formulario se suben como PDF por una conexión cifrada. Los estados de cuenta que usted sube se guardan cifrados en Cloudflare, y se envía una copia a nuestro equipo por correo electrónico. Una copia de sus respuestas llega a nuestro correo electrónico del negocio y a nuestros registros internos. Solo nuestro equipo puede abrir su solicitud y sus estados de cuenta en nuestros sistemas.

Conservamos una solicitud, su registro de consentimiento y los estados de cuenta durante 24 meses después de la última vez que trabajamos en ella y luego los borramos, a menos que la ley nos exija conservarlos más tiempo. Puede pedirnos que los borremos antes en cualquier momento: escriba a info@afterfirstmca.com o llame al 877-FUND-654. Los borramos de nuestra base de datos y del almacenamiento de archivos, de nuestro correo electrónico y de nuestros registros internos. Las empresas de financiamiento que ya recibieron su solicitud conservan su copia según sus propias políticas de privacidad.

9. Seguridad

Usamos medidas de protección razonables según lo que guardamos, incluido HTTPS en todas las páginas, almacenamiento cifrado de los estados de cuenta y acceso limitado a nuestro equipo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Daremos los avisos que exija la ley si un incidente de seguridad afecta información que tenemos.

10. Derechos en California (CCPA y CPRA)

Los residentes de California pueden pedirnos que divulguemos las categorías y los datos específicos de información personal que recopilamos, las fuentes, los fines y las categorías de destinatarios; que corrijamos información inexacta; que borremos información, con las excepciones legales; recibir una copia portátil; y excluirse de la venta, el intercambio, la publicidad dirigida o ciertos tipos de elaboración de perfiles. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos. No usamos ni divulgamos información personal sensible para fines que den derecho a limitar la información sensible. No discriminamos a nadie por ejercer estos derechos.

Categorías recopiladas en los últimos 12 meses:

Para pedir acceso, corrección, eliminación, portabilidad o una exclusión, escriba a info@afterfirstmca.com o llame al 877-FUND-654 · (877) 386-3654. Podemos verificar una solicitud comparando la información que nos da con la que tenemos. Un agente autorizado puede presentar una solicitud con autorización por escrito. Respondemos en un plazo de 45 días; cuando la ley permita una prórroga, se la explicaremos.

11. Derechos según otras leyes estatales de privacidad

Atendemos las solicitudes de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión aplicables de residentes de estados con leyes integrales de privacidad, aunque a Afterfirst no le aplique un umbral o una exención. Esos estados incluyen California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia. Los derechos y las exenciones varían según el estado, y una solicitud puede tener límites cuando la ley lo permite.

Escriba a info@afterfirstmca.com o llame al 877-FUND-654 · (877) 386-3654. Respondemos en un plazo de 45 días. Respetamos Global Privacy Control para las solicitudes de exclusión aplicables. Los residentes de Nevada también pueden pedirnos que no vendamos la información cubierta; no vendemos información personal.

12. Menores y visitantes fuera de los Estados Unidos

El sitio es para dueños de negocios y no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de menores. Afterfirst atiende a negocios de los Estados Unidos; la información puede procesarse en los Estados Unidos.

13. Enlaces de terceros

Nuestras páginas pueden incluir enlaces a reguladores, herramientas de exclusión de análisis, Quo, empresas de financiamiento y otros sitios. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas. Afterfirst no es responsable de esos sitios.

14. Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página. Si un cambio amplía de forma importante cómo usamos o compartimos información que usted ya nos dio, daremos el aviso u obtendremos el consentimiento que exija la ley.

15. Contacto

Afterfirst MCA

10850 Wilshire Blvd, Suite 1010, Los Angeles, CA 90024

info@afterfirstmca.com · 877-FUND-654 · (877) 386-3654